过去20多年，依托SRM系统，企业与供应商采（cǎi）购协（xié）同效率改进明显。然而，在提高供（gòng）应链协同效率（lǜ）的（de）同时，基于这种（zhǒng）封闭的线性供应链管理体（tǐ）系，且形成了脱离于（yú）社会的（de）供应链级的大“孤（gū）岛”，这种孤岛极有可能因企（qǐ）业对特定供应商的过（guò）分依赖（lài）加大供应风（fēng）险，同时因供应链有限的供应资源（yuán）造成比价范围和议（yì）价能力的缺乏。

企业（yè）采购已全面转向（xiàng）社（shè）会化的智慧采（cǎi）购

在（zài）稳定的经济（jì）环境下，这些问题并不（bú）突出。不幸的（de）是企业今天（tiān）面临的却是一个（gè）不稳定的环境：经济环境不确（què）定因素增强、全球原材料价格上（shàng）升（shēng），互联网又促进了商业模式（shì）加快变革。企业迫切需要跳出围（wéi）墙，在（zài）更（gèng）大范围内获得和管（guǎn）理采购资源、防范采购（gòu）风险、提升（shēng）集约化采购程度、降低采购成本（běn），让采购变得更智（zhì）慧

互联网天然的连接和共（gòng）享（xiǎng）特（tè）性，能够快速接入和共享全球资源和服务，通过（guò）第三（sān）方（fāng）采购交易平台，帮助企业更大范围（wéi）地实现采购集（jí）中化,实现（xiàn）规（guī）模经济。互联网（wǎng）将网上信息处理（lǐ）与网下采购（gòu）操作过程（chéng）有机地结合来，实现采购全程在线化，从而大（dà）大（dà）加快商业流程。互联网还（hái）可低成本快捷高效地（dì）纳入更多企业服务资源创造企业业（yè）务运营新价值（不仅是IT价值）。这种以实时、多元、并发的社会化协同（tóng）网络替代传（chuán）统（tǒng）的线性封闭供应链（liàn）的采购模式，就（jiù）是（shì）社会化采购。

同时，随着物（wù）联网（wǎng）、云计算、大数据、人工智能等（děng）新（xīn）一（yī）代信（xìn）息技（jì）术新一（yī）代信息技术的（de）探索应用，让采购发生巨（jù）大变化。人对采购的干预进一步（bù）减少，采购（gòu）行为变得更科学有（yǒu）效。企业采（cǎi）购（gòu）的智慧化时（shí）代即将到来。

企业采购从供应（yīng）链级的电子采购向社会级的，智慧（huì）化的互联（lián）网采购发展，原有采购体系被（bèi）打破，新的采（cǎi）购生态（tài）形成。

互（hù）联——社（shè）会化智（zhì）慧采购服务的基础（chǔ）

与采（cǎi）购相关的一（yī）切（qiē）对象和（hé）业（yè）务一切资（zī）源的“互联”是社会化智慧采购的基础。包括且不限于以下互联：

一,采（cǎi）购（gòu）业务中涉及的实体和对（duì）象的互联:采购（gòu）商、供应商、采（cǎi）购（gòu）相关专家、采购（gòu）需求者、采（cǎi）购业务人员的互联;连接是消（xiāo）除信息不对称、快（kuài）速传递业务、并行处理业务的（de）基础。

二（èr），采购业务中涉（shè）及到所（suǒ）有业务环节的互联：以交易为核心的场（chǎng）景化服务中，通过（guò）互联网将所有企业业（yè）务系统连（lián）接起（qǐ）来，打破ERP时代、SRM时代企业（yè）和企业信息化的瓶颈，将采购业务全程在线（xiàn）化，将（jiāng）采购业（yè）务和管理（lǐ）融合，推动企业级的管理场景（jǐng）向（xiàng）社会（huì）级的商业场景进化，电子采购向数字采购（gòu）转型。

三，社会化资（zī）源和服（fú）务的互联：连接自营电商、连接电商平台、连接招采公共服务平（píng）台（tái）、连接政府地方行业（yè）采购服（fú）务云平台、连接（jiē）第三方物流、连接第三方支付、连（lián）接供应链金融服务（wù）、连接企业认证和信（xìn）息服务（例如邓白氏、启信宝）、连接电子发票、连接电子合（hé）同（包（bāo）括（kuò）存（cún）证取证（zhèng）法（fǎ）律服务）。

共享——社会化智慧采（cǎi）购服务新模式

社（shè）会化智（zhì）慧采（cǎi）购服务（wù）的重要特征（zhēng）之一就是共享（xiǎng）。基于连（lián）接基（jī）础（chǔ）上（shàng）的采购，加速了采（cǎi）购（gòu）共（gòng）享模式的发展，共享是集（jí）中采购（gòu）的升级版，也是（shì）集中采购（gòu）的（de）更高形式。它将采购以一种专业的方式对内（nèi）和对外服务（wù），有（yǒu）利于采（cǎi）购（gòu）效率的（de）提升、采购专业度和质量的提升（shēng），从而（ér）支持企业因专（zhuān）注而更（gèng）快更好（hǎo）地建（jiàn）立新业务。而业务流程与控制规则标准化、有利（lì）于总部职能部门及内审部门进行集中（zhōng）监控，降低运营风（fēng）险。

共享的（de）范（fàn）围和形式（shì）可以是企业内部各分支机构间的共享，可以在内部共享的基础（chǔ）上将资源和（hé）服务共享给社会，同（tóng）时享受（shòu）第三方社会化服务。共享（xiǎng）是采购的再一次专业化分工，共（gòng）享允许企业（yè）最（zuì）低成本获取采购服务。

共享的内容包括：

采购（gòu）资源共享：供（gòng）应商资（zī）源（yuán）共享、采购信（xìn）息共享、采购（gòu）目录和供应商品目录（lù）共享；

数据（jù）资源（yuán）共（gòng）享：招投标（biāo）模板、供应商（shāng）验厂（chǎng）模（mó）型、供应商评价指标和评（píng）价模型、供应商资质文件（jiàn）、电（diàn）子合（hé）同模板。企业基于模板共享进行业务（wù）复制，无需再自己（jǐ）定制相关模板，极大程度上降低了成本、提高（gāo）效率（lǜ）。

流程和管理模型共享：招（zhāo）投（tóu）标、询比（bǐ）价、竞价（jià）等采（cǎi）购模式模式和流程，目录化采（cǎi）购模式和流程，采购协同方式和流程……，也包括采购（gòu）业务相关规则（zé）：例如竞价规则、。场景化的流（liú）程和管理模式共享，使（shǐ）采购业务的专业化（huà）程（chéng）度（dù）大大（dà）提升，促进采购降本增效。

采购（gòu）管理工具共享：基于云服务模式，将（jiāng）采购管理服（fú）务提（tí）供给企（qǐ）业，例如招投标、寻（xún）比价服（fú）务、采购协同服务、供应（yīng）商管理服务（wù）、超市化（huà）采购服务。

社会化服务的快速获（huò）得：从线上订购（gòu），或将自己的专业服务通过平台共享：物流服（fú）务、仓储服务、供（gòng）应链金融服务（wù）、支（zhī）付服务、撮合交易服务、联合采购服务、企业风险分（fèn）析服务、企业认（rèn）证服务等采购服务和采购相关金（jīn）融和数据服务。

用友云采（cǎi）购服务——企业智慧（huì）采购（gòu）共享服务平台

不同于（yú）IT设（shè）施，采（cǎi）购服务平台不（bú）仅提供采购管理（lǐ）服务，更多地提供结合线上（shàng）线（xiàn）下的采购（gòu）业务和数据服（fú）务。用友云采购服务（wù）平台具备（bèi）SaaS+BaaS特征：

一（yī），架构特征：基于多租户的社会（huì）化商业（yè）关（guān）系模型：

在这个平台上，企业（yè）可以（yǐ）有多重角色，既可以是供应商（shāng），也可以（yǐ）是采购商（shāng）、运营商、可（kě）以是社会服务的提供者、政府等。所以（yǐ）平台必须能够支撑动态的（de）多元的商业关键建立，只有这样，才能支撑实（shí）际（jì）业务中复杂灵活多变的（de）商业（yè）关系（xì）网络。

用友采购云服务平台（tái）基（jī）于多租户商业关（guān）系（xì）模型，支持多租户架构（gòu）上的灵活商业关系建立，企业入（rù）驻平台后，可同时具有（yǒu）采购、供应、运营、招（zhāo）标代理（lǐ）等角（jiǎo）色进行相（xiàng）关业（yè）务。在用（yòng）友采购云平台，采购和（hé）供应（yīng）之间实（shí）现了社会，实现客户（hù）资源、供（gòng）应资源、数（shù）据（jù）资源、采购服务资源的共享。

二（èr），服务特（tè）征：共享的社会（huì）化采购交易网络

基（jī）于化商业关系模型的共享社会化（huà）交易网络能够（gòu）让企业以极低的成本（běn）、几乎（hū）实时、并发、无限资源（yuán）的方式快速获得以下采购服（fú）务。

连接和协同服（fú）务：连接（jiē）：私有云与（yǔ）公（gōng）有云的连接（jiē）（NC、U8、U9、等标（biāo）准化ERP接口服务）、公有云与公有云的连接（jiē）（电商、金融、公（gōng）共服务标（biāo）准连（lián）接）协（xié）同：提供（gòng）多点、实时、并发、网状的（de）服务，例如把供应商、电商连接起来，两者不（bú）管在（zài）友云采平（píng）台，还是电（diàn）商平台上（shàng）面（miàn），交（jiāo）易的同时会把信（xìn）息推送到ERP，通过订单、到货、入库、发票、付款各个环节信息一次录入、消息推送，采（cǎi）购商与供应商之（zhī）间及时共享（xiǎng），提高采购（gòu）协同效率

采购业务和（hé）数据服务：全物资（zī）：直接物料、间接物（wù）料、工程与服（fú）务；全场景：招投标、询比价、超市直采（cǎi）；全流程：需求、寻源、合同（tóng）、执行、发票、支付、评价；全服务；撮合、物流、金融、安全、数据。

三，智能（néng）特征：提供个性化、按需（xū）、精准采购服务

用友云采购（gòu）服务基于所有业务的在线化（huà）后的数据沉淀（diàn）（海量、多态、实（shí）时），以后端强大（dà）的搜（sōu）索、推荐、分析预测引擎依托云服务对数据更有效的聚合，推动大数据和人工智能与企业采（cǎi）购业务的深度（dù）融合（hé）,将（jiāng）商业智能融入（rù）采购业务，采购管理更简单、流程更高效。

业（yè）务（wù）自动化：采购需求的自（zì）动分配、寻源过程的供应商智能（néng）推荐、企业内部（bù）物料数据与平台商（shāng）品智能匹配；业（yè）务洞察：市场价格历史价格服务、基于（yú）真实交（jiāo）易的供应商评价（jià）体系、供（gòng）应商动态和（hé）风险服务；创新的（de）采购数字化服（fú）务：采购自动交易撮合、供应（yīng）商资源发（fā）现、采（cǎi）购（gòu）商机推荐等。这都基于平台的智能预测和智能推荐引擎，以（yǐ）及平台沉淀（diàn）的大数据资源。

用友云采（cǎi）购服务从诞（dàn）生那一刻起，就具有开放（fàng）的社会化协同（tóng）网（wǎng）络基因（yīn），并在共（gòng）享（xiǎng）采购网络构建（jiàn）的（de）同时，构建大数据平台和智能（néng）化（huà）引擎。使（shǐ）采购业务和采购智能相辅相成（chéng）、相互促进和融合。

众（zhòng）多的企业已（yǐ）经通过用友（yǒu）云采购服务提供（gòng）的服（fú）务，实（shí）现（xiàn）了采购信息化向（xiàng）数字化、智能化的转型，进入社（shè）会化智慧采（cǎi）购的新生（shēng）态。